Massage signature relaxant 60 min à -60%

1. Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités d’utilisation des deals, avantages, offres promotionnelles, jeux et récompenses proposés via la plateforme Avantages Feedback / Avantages App par les établissements partenaires.

2. Accès aux offres

Les offres sont accessibles :

• aux utilisateurs disposant d’un compte actif sur la plateforme

• ou aux clients ayant participé à une action spécifique (feedback, tombola, questionnaire, événement, etc.)

Certaines offres peuvent être conditionnées à une action préalable (avis, visite, participation).

3. Validité des deals

• Chaque deal possède une durée de validité limitée, clairement indiquée.

• Une fois expiré, le deal ne peut plus être utilisé, même s’il n’a pas été consommé.

• Les offres sont valables dans la limite des stocks ou des disponibilités de l’établissement.

4. Conditions d’utilisation

Sauf mention contraire :

• Les deals ne sont ni cumulables entre eux

• Ni échangeables contre de l’argent

• Ni remboursables

Chaque deal est utilisable une seule fois par utilisateur, sauf indication contraire.

5. Réservation et disponibilité

Pour les services (massage, spa, soins, expériences) :

• Une réservation préalable peut être exigée

• L’établissement partenaire reste seul responsable de la gestion de ses disponibilités

L’absence ou le retard du client peut entraîner l’annulation du deal sans compensation.

6. Responsabilité

Avantages Feedback agit en tant que plateforme intermédiaire.

L’exécution du deal (qualité du service, conformité du produit, respect des horaires) relève de la responsabilité exclusive de l’établissement partenaire.

Aucune réclamation liée à la prestation ne pourra engager la responsabilité d’Avantages Feedback.

7. Annulation & modification

Les établissements partenaires se réservent le droit de :

• Modifier une offre en cas de force majeure

• Suspendre temporairement un deal en cas d’indisponibilité exceptionnelle

Toute modification sera visible directement sur la plateforme.

8. Lutte contre les abus

Toute tentative de fraude, duplication, revente ou utilisation abusive d’un deal entraînera :

• La désactivation immédiate du deal

• Et/ou la suspension du compte utilisateur sans préavis

9. Données & feedback

La participation aux offres peut impliquer la collecte de données (feedback, avis, comportement d’utilisation).

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins :

• d’amélioration de l’expérience client

• d’analyse statistique

• et de communication entre l’utilisateur et l’établissement

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

10. Acceptation

L’utilisation d’un deal implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.